Vos renseignements personnels sont traités avec la même rigueur que nos inspections. Cette politique explique ce que nous recueillons, pourquoi, et vos droits.
Le présent site est exploité par INSPECTEUR-ÉLITE INC. (« Inspecteur Élite »), Montréal (Québec). Conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25), la personne responsable de la protection des renseignements personnels est Giacomo Ciavaglia. Pour toute question ou demande relative à vos renseignements personnels : info@inspecteurelite.com ou (514) 802-7215.
Renseignements que vous nous fournissez : lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de soumission ou de téléchargement, nous recueillons les renseignements que vous y inscrivez — typiquement votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone, le type de propriété et les informations que vous choisissez de partager sur le bâtiment ou votre projet. Les mêmes renseignements peuvent être recueillis lorsque vous nous joignez par téléphone, texto ou courriel.
Renseignements recueillis automatiquement : des données de navigation dépersonnalisées via Google Analytics (pages consultées, type d'appareil, provenance approximative) et les journaux techniques standard du serveur (adresse IP, horodatage). Voir la politique relative aux témoins.
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels et nous ne les utilisons pas à des fins de publicité ciblée.
Vos renseignements peuvent être traités par des fournisseurs techniques agissant pour notre compte : Formspree (traitement des formulaires), Google (mesure d'audience) et notre hébergeur web. Certains de ces fournisseurs conservent des données sur des serveurs situés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis; ces transferts sont encadrés par des engagements contractuels de protection. Aucun renseignement n'est communiqué à d'autres tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige.
Nous conservons vos renseignements uniquement le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus, puis selon les durées requises par nos obligations légales, professionnelles et d'assurance (notamment pour les rapports d'inspection). Les mesures de protection comprennent le chiffrement des communications (HTTPS), la limitation des accès aux seules personnes qui en ont besoin et la révision périodique de nos pratiques.
Pour exercer un droit, écrivez à info@inspecteurelite.com. Nous répondons dans les 30 jours. Si vous êtes insatisfait du traitement de votre demande, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).
Tout incident de confidentialité est consigné dans un registre. Si un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous en aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, conformément à la loi.
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la loi. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page. Dernière mise à jour : 13 juillet 2026.